თავდაუზოგავი: აქციეთ კლიენტთა მომსახურება თქვენს მთავარ პრინციპად
ავტორი: ჯონ შოლი
15 ₾
ავტორი: ჯონ შოლი
გამომცემლობა: პალიტრა L
გამომცემელი:
მთარგმნელი: ხათუნა ბასილაშვილი
რედაქტორი:
დიზაინერი:
კორექტორი:
გაზიარება:
Facebook
Instagram
კარტეგორია: სამოტივაციო
ISBN: 9789941354922
ფორმატი: 14.0X21.0
ენა: ქართული
წელი: 2022
ყდა: რბილი
წონა: 0.215 კგ
გვერდები: 192
მიწოდება:
რეგიონი 9 ლარი.
მიწოდება – 3-4 სამუშაო დღე.
თბილისი/რუსთავი 5 ლარი.
მიწოდება – შემდეგი სამუშაო დღე.
შეკვეთების გაფორმება –
14:00-მდე, შაბათს 12:00-მდე.
წიგნის ანოტაცია
ჯონ შოლი მომსახურების ინდუსტრიის საერთაშორისოდ აღიარებული სტრატეგი და კლიენტთა მომსახურებაში მსოფლიო ლიდერის, მომსახურების ხარისხის ინსტიტუტის დამფუძნებელი და პრეზიდენტია. ის გვთავაზობს სტრატეგიებს, რომელთა გაგება და დანერგვა საკმაოდ ადვილია. მას მხოლოდ კლიენტთა მომსახურების სფერო იტაცებს და ჯიუტად ადგას ამ გზას. თუ გინდათ თქვენი ორგანიზაცია ადამიანურ, მგრძნობიარე, მოსიყვარულე და მზრუნველ კომპანიად აქციოთ, ამ წიგნს გაეცანით და რაც შეიძლება მეტი გაკვეთილი ამოკრიფეთ.